07dès Pro

La famille part en vacances. Le chien s'installe chez toi.

Quelques pensionnaires en plus de tes balades ou une vraie pension canine : de la demande jusqu'aux au revoir avec un e-mail pour recueillir un avis, la garde vacances te guide pas à pas dans chaque réservation.

Garde vacances avec calendrier d'occupation et cartes de réservation avec check-in.
Garde vacances

Ce qu'il y a dedans

  • Réservation en six étapesClient, chiens, dates, prestations, particularités, récapitulatif. À la fin, tu as le prix, et le numéro de réservation est attribué automatiquement.
  • Calendrier d'occupationTu vois tout de suite quand il reste de la place. L'app te signale les pensionnaires incompatibles sur la même période.
  • Check-in et check-outCe qui a été apporté, comment allait le chien à son arrivée, et un gentil message « bien arrivé » pour la famille.
  • Des nouvelles chaque jourUn petit coucou avec des photos, pour que personne ne s'inquiète sur la plage.

Bon à savoir

Les questions les plus fréquentes sur ce sujet. Tu trouveras encore plus de réponses dans le Centre d'aide.

Comment fonctionne la garde vacances ? dès Pro
  1. Dans Plus → Garde vacances → +, la réservation te guide en six étapes : client, chiens, dates, prestations, particularités et récapitulatif. L'app attribue automatiquement le numéro de réservation.
  2. Dans le calendrier d'occupation, tu vois tout de suite quand il reste de la place. L'app te signale les pensionnaires incompatibles sur la même période.
  3. Confirmer et, si tu veux, envoyer le contrat que les propriétaires signent en ligne.
  4. La veille de l'arrivée, l'app te le rappelle, et sur l'écran Aujourd'hui, tu vois qui arrive. Au Check-in, tu notes ce qui a été apporté et comment va le chien.
  5. Pendant le séjour, tu envoies avec Nouvelles du jour un gentil message par e-mail, pour que personne ne s'inquiète sur la plage.
  6. Après le Check-out, touche Terminer + facture, et la facture est créée à partir des nuits.
Comment l'app me prévient-elle quand des chiens ne vont pas ensemble ?

Le profil du chien comporte une section Groupe. Tu y indiques :

  • Ne s'entend pas avec : choisis les chiens avec qui ça ne passe pas. Cela vaut automatiquement dans les deux sens.
  • Une note sur le groupe, par exemple « seulement avec muselière » ou « n'aime pas les mâles ».
  • Via Saisir les chaleurs, la date En chaleur jusqu'au, ainsi que le sexe et si le chien est castré.

Quand tu planifies un rendez-vous, et pour les réservations de garde vacances sur la même période, Vérifier le groupe te signale si des chiens ne s'entendent pas, si une femelle en chaleur croise un mâle non castré ou si le groupe devient trop grand. L'app ne fait que prévenir, c'est toi qui décides.

Je ne reçois pas de rappels. Que faire ?

Va dans Plus → Réglages → Notifications. Tu y vois l'état. S'il indique Désactivé dans iOS, touche Réglages iOS et autorise les notifications.

Ensuite, tu actives ou désactives chaque rappel séparément : le rappel de balade (30 minutes, 1 ou 2 heures avant), l'arrivée des pensionnaires (24 heures avant) et le départ (le jour du départ à 8 h).

Encore des questions ? Écris-nous.

Derrière Dog Walkers, il y a une petite équipe qui adore les chiens. On te répond personnellement, la plupart du temps le jour même.

Une femme aux boucles rousses et à lunettes se promène avec trois chiens en laisse dans un parc en automne.

Ta meute
t'attend déjà.

Essaie Dog Walkers gratuitement pendant une semaine. On est sûrs qu'après, tu ne voudras plus t'en passer. Et sinon, tu résilies en deux gestes.