Zo werkt het

In vier stappen klaar.

Van de download tot de betaalde factuur: zo start je met Dog Walkers. De meesten zijn binnen een paar minuten klaar om te starten, en met de demo probeer je vooraf alles zonder risico uit.

01

Download de app en probeer rustig uit

Download Dog Walkers in de App Store en test een week lang alles, helemaal zonder risico. Met de demo zie je meteen hoe je dag met Bruno, Luna en de rest eruit kan zien.

Vul daarna je bedrijfsnaam, je prijzen en je pakketten in. Dat duurt nog geen vijf minuten.

Verder scrollen
Handen houden een iPhone vast met het Vandaag-scherm van Dog Walkers, ernaast een laptop en de pootjes van een kat.
02

Nodig klanten uit, zonder overtikken

Vul gewoon het e-mailadres in. Je klanten vullen zelf het intakeformulier voor hun hond in, boeken hun pakket online en ondertekenen het opvangcontract met hun vinger.

Alles komt automatisch in het klantdossier terecht, en je ziet in één oogopslag wat er nog ontbreekt.

Verder scrollen
Een man houdt zijn jackrussell in zijn arm en heeft de klantenlijst van Dog Walkers op zijn iPhone geopend.
03

Plan je wandelingen en ga op pad

Je dagplanning laat je 's ochtends zien wie je wanneer ophaalt, waar de sleutel ligt en of het gaat regenen. Onderweg leg je de wandeling vast met gps. Baasjes kijken live mee als je ze de link stuurt.

Weer thuis schrijft de app het wandelverslag voor je, en je stuurt het met foto's door.

Verder scrollen
Een hondenuitlaatster loopt, van achteren gezien, met zeven honden aan de lijn door een zonnig park.
04

Factureren zonder erbij na te denken

Aan het eind van de maand maakt Dog Walkers voor elk abonnement een conceptfactuur. Jij checkt ze even en verstuurt ze allemaal met één tik. Als je wilt, met een betaallink voor kaart, Apple Pay of SEPA.

Blijft een factuur liggen, dan herinnert de app je vriendelijk aan de volgende aanmaningsstap.

Facturen in Dog Walkers: inkomsten, openstaande bedragen, maandafrekening en automatische abonnementsfacturatie.

Wat je nodig hebt

Niet veel. Een week lang kun je alles gratis gebruiken, en je gegevens blijven bewaard als je daarna verdergaat.

  • Een iPhone of iPadDog Walkers is er op dit moment voor iPhone en iPad. Aan een Android-versie werken we nu.
  • Je Apple IDJe kiest in de app je abonnement en bevestigt met je Apple ID. De eerste 7 dagen kosten niets.
  • Je bedrijfsgegevensNaam, adres, btw- of belastingnummer en bankgegevens. Deze gegevens staan op je facturen en contracten.
  • Je prijzenWandelprijzen, toeslag voor een tweede hond en de halen-en-brengen-service. Pakketten en abonnementen stel je in onder Online pakketboeking.
  • Een serveraccount, als je wiltVoor sync en het klantenportaal kun je vrijwillig een serveraccount koppelen. De uitnodiging per e-mail loopt daarlangs en zit vanaf Pro erin.
  • Voor je klanten: alleen een browserZij hebben geen app nodig. Het klantenportaal en de live link werken in elke browser.

Je eerste week

Zo haal je het meeste uit je proefperiode.

  1. Uitproberen met voorbeeldgegevensOnder Meer → Lidmaatschap zet je de admin-demo aan en zie je voorbeeldklanten met honden, wandelingen en facturen. Doe dat het liefst voordat je echte klanten toevoegt.
  2. Je bedrijf instellenOnder Meer → Bedrijfsgegevens, prijzen & sjablonen vul je je gegevens en prijzen in. Dat duurt nog geen vijf minuten.
  3. Meldingen toestaanControleer onder Meer → Instellingen → Meldingen of meldingen zijn toegestaan. Anders krijg je geen herinneringen voor je wandelingen.
  4. Je eerste klanten uitnodigenIn het tabblad Klanten tik je op + en voeg je zelf iemand toe of nodig je iemand uit per e-mail.
  5. Je eerste wandeling lopenPlan de afspraak, ga op pad en stuur daarna het wandelverslag met foto's door.
  6. Blijven of opzeggenZeg je uiterlijk 24 uur voor het einde op, dan betaal je niets. Anders loopt je abonnement gewoon door.

Vragen over het starten

Nog meer antwoorden vind je in het Helpcentrum.

Hoe stel ik mijn bedrijf in?

Na de installatie leidt de app je door de belangrijkste gegevens. Alles kun je later altijd nog wijzigen:

  1. Open Meer → Bedrijfsgegevens, prijzen & sjablonen en vul naam, adres, btw- of belastingnummer en bankgegevens in. Deze gegevens staan op je facturen en contracten.
  2. Stel in hetzelfde onderdeel je wandelprijzen, de toeslag voor een tweede hond en de halen-en-brengen-service in. Pakketten en abonnementen leg je vast onder Online pakketboeking.
  3. Controleer onder Meer → Instellingen → Meldingen of meldingen zijn toegestaan. Anders krijg je geen herinneringen voor je wandelingen.

Goed om te weten: je bedrijfsadres is ook het startpunt als de app later de volgorde van je routes berekent.

Kan ik alles eerst met voorbeeldgegevens uitproberen?

Ja, heel graag. Onder Meer → Lidmaatschap zet je de Admin-demo (alles ontgrendeld) aan. Dan zie je voorbeeldklanten met honden, wandelingen en facturen, en zijn alle functies ontgrendeld.

Belangrijk: de demo vervangt je huidige gegevens door de voorbeeldgegevens. Probeer hem daarom het liefst uit voordat je echte klanten toevoegt, of maak eerst een back-up. Ben je klaar, dan ruim je op met Meer → Instellingen → Gegevens & back-up → Alle gegevens verwijderen. Je bedrijfsgegevens blijven daarbij bewaard.

Hoe voeg ik mijn eerste klanten toe?

Tik in het tabblad Klanten rechtsboven op +. Dan heb je twee mogelijkheden:

  • Zelf toevoegen: je vult contactgegevens en hond zelf in.
  • Uitnodigen per e-mail: je vult alleen het e-mailadres in. Je klanten vullen contactgegevens, hond en gezondheid online in en ondertekenen digitaal. Zodra ze klaar zijn, tik je in het klantprofiel op Gegevens nu ophalen, en het dossier is compleet.

De uitnodiging loopt via het klantenportaal. Daarvoor heb je een serveraccount en minstens het Pro-abonnement nodig.

Hoeveel klanten kan ik toevoegen?

In het Starter-abonnement tot 15, in Pro tot 75 en in Business zoveel als je wilt. Groeit je roedel, dan wissel je gewoon van abonnement. Je gegevens blijven daarbij volledig bewaard.

Nog vragen? Stuur ons gewoon een bericht.

Achter Dog Walkers zit een klein team dat zelf dol is op honden. We antwoorden persoonlijk, meestal nog dezelfde dag.

Een vrouw met rode krullen en een bril wandelt met drie honden aan de lijn door een herfstig park.

Je roedel
wacht al.

Probeer Dog Walkers een week lang gratis. We weten zeker dat je daarna niet meer zonder wilt. En anders zeg je op met twee tikken.