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Aucune demande perdue. Aucune place vide.

Les nouveaux clients te contactent via ton formulaire de contact ou demandent un premier rendez-vous. Tu gardes une vue d'ensemble, même quand tu es complet.

Demandes avec liste d'attente et places libres le mardi et le jeudi.
Demandes & liste d'attente

Ce qu'il y a dedans

  • Toutes les demandes au même endroitAvec un statut de nouveau à confirmé, la date souhaitée, le chien et des notes. Tu réponds directement depuis l'app.
  • Liste d'attente avec jours souhaitésLe premier arrivé est en haut de la liste. Tu vois depuis combien de temps chacun attend.
  • Places libres, repérées tout de suiteQuand une place se libère dans un groupe, l'app te suggère à qui la proposer. L'e-mail est déjà rédigé.
  • Un geste pour en faire un clientUne demande devient une fiche client, sans rien saisir deux fois.
Une longue allée d'arbres aux couleurs d'automne dans un parc urbain, sous un ciel bleu.
Un chien regarde par-dessus une rambarde au lever du soleil.

Bon à savoir

Les questions les plus fréquentes sur ce sujet. Tu trouveras encore plus de réponses dans le Centre d'aide.

Comment garder une vue d'ensemble sur les demandes ? Business

Dans Plus → Demandes, tu retrouves toutes les demandes avec nom, contact, chien, message et tes notes. Chacune reçoit un statut : nouveau, lu, répondu, confirmé, refusé, liste d'attente ou archivé. Tu réponds directement depuis l'app.

Si ça colle, touche Convertir en client. L'app reprend le nom, l'e-mail et le message dans une nouvelle fiche client, sans rien saisir deux fois.

Comment fonctionne la liste d'attente ? Business
  1. Si tu es complet, tu mets une demande sur la liste avec Sur liste d'attente et tu coches les Jours souhaités du lundi au dimanche.
  2. Celui qui attend depuis le plus longtemps est en haut. Pour chacun, tu vois depuis combien de jours il attend.
  3. Quand une place se libère dans l'un de tes groupes fixes, l'app te suggère à qui la proposer. Avec Proposer la place, l'e-mail est déjà rédigé.
Comment voir où il reste de la place pour de nouveaux chiens ?

Plus → Taux d'occupation te montre pour les sept prochains jours combien de chiens il y a dans chaque balade et combien de places il te reste au total. Le calcul se base sur le nombre maximum de chiens par balade que tu as réglé.

Encore des questions ? Écris-nous.

Derrière Dog Walkers, il y a une petite équipe qui adore les chiens. On te répond personnellement, la plupart du temps le jour même.

Une femme aux boucles rousses et à lunettes se promène avec trois chiens en laisse dans un parc en automne.

Ta meute
t'attend déjà.

Essaie Dog Walkers gratuitement pendant une semaine. On est sûrs qu'après, tu ne voudras plus t'en passer. Et sinon, tu résilies en deux gestes.